De acuerdo con la ley vigente sobre compras a distancia en Chile, todas las compras pueden ser devueltas. Para efectuar la devolución de un producto, este debe encontrarse nuevo y en perfectas condiciones, tal como fue recibido. El cliente deberá iniciar el requerimiento de devolución a través del número de WhatsApp indicado en la siguiente sección, dentro de un plazo máximo de 10 días desde la fecha de entrega. Una vez recibido el requerimiento, responderemos en un plazo máximo de 72 horas hábiles con las instrucciones para retornar el o los productos a nuestras oficinas.