INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por IGV SPA. En todo el sitio, el término nosotros se refiere a IGV SPA. En este sitio web se incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, que está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones, incluidos todos los términos y condiciones adicionales a las políticas a las que se hace referencia en el presente documento. Estas condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido. 

Por favor, lee estos términos de servicio cuidadosamente antes de acceder a nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces, no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si los términos de servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos términos de servicio. 

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los términos de servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los términos de servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los términos de servicios mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar los cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. 

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA 

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal de tu país, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio. 

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco puedes, en el uso del producto, violar cualquier ley en tu jurisdicción, (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor). 

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos términos darán lugar al cese inmediato del servicio. 

SECCIÓN 2  –  CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a rechazar la presentación del producto a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. 

Entendemos que tu contenido, (sin incluir información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar transmisores a través de varias redes; y cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de pago está siempre encriptada y no es procesada ni almacenada por nosotros.

Estas de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del servicio, uso del servicio, acceso al servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, en el expreso permiso por escrito de nuestra parte. 

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos términos

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El Material en este sitio es provisto sólo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin dependencia en la materia de este sitio bajo su propio riesgo. 

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio. 

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. 

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio, en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución. 

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu dispositivo muestre los colores de manera exacta. 

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basado en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. 

No garantizamos que la calidad de los productos, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el producto será corregido. 

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de reservar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o débito, y/o pedidos que utilizan la misma dirección de envío. 

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido podemos intentar notificar poniéndonos en contacto vía correo electrónico, dirección de facturación  y/o número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocadas por concesionarios, revendedores o distribuidores. 

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. 

Para más detalles, por favor revisa nuestra política de devoluciones. 

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te proporcionamos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos sobre todo los que no tenemos control ni entrada. 

Reconoces que te proporcionamos acceso a este tipo de herramientas, “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes. 

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros. 

También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos productos y/o características a través del sitio web, estas nuevas características también estarán sujetas a estos términos de servicio. 

SECCIÓN 8 – COMENTARIOS DE USUARIOS, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si, a pedido nuestro, envías ciertas presentaciones específicas, (por ejemplo la participación en concursos), o sin un pedido de nuestras partes envías ideas creativas, sugerencias, proporciones, planes, u otros materiales ya sea en línea, por email, o de otra manera, (colectivamente, comentarios), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de mantener ningún comentario confidencial, de pagar compensación por comentarios o de responder a comentarios. 

Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los términos de servicio. 

Aceptas que tus comentarios no violaran los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad y otros derechos personales o de propiedad. Así mismo, aceptas que tus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos y otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de tus comentarios. Tu eres el único responsable por los comentarios que haces y su precisión. No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier tercera parte. 

SECCIÓN 9  – INFORMACIÓN PERSONAL 

Tu presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra política de privacidad.

Cuando compras en nuestro sitio web, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos información personal que nos das: nombre, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono. 

Cuando navegas en nuestro sitio web también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP), con el fin de obtener información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo. 

SECCIÓN 10 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden). 

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado. 

SECCIÓN 11 – USOS PROHIBIDOS 

En adición a otras prohibiciones como se establece en los términos de servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: para ningún propósito ilegal; para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, raza, edad, nacionalidad o discapacidad, para presentar información falta o engañosa, para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o internet, para recopilar o rastrear información personal de otros, para generar spam, para cualquier propósito obsceno o inmortal, o para interferir con o burlar los elementos de seguridad del servicio cualquier sitio web relacionado con otros sitio o internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos. 

SECCIÓN 12 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS, LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. 

No garantizamos que los resultados que puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables. 

Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por periodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso. 

Aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados “tal cual” y “según esté disponible”, para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción. 

En ningún caso IGV SPA, nuestros funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios serán responsables por cualquier daño, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, responsabilidades estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley. 

SECCIÓN 13 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a IGV SPA y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, agentes, contratistas, proveedores, empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las condiciones de servicios o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero. 

SECCIÓN 14 – DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas condiciones de servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos términos de servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes. 

SECCIÓN 15 – RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobreviven a las terminación de este acuerdo a todos los efectos. 

Estas condiciones de servicio son efectivas a menos que y hasta que sea terminado por ti o por nosotros. Puedes terminar estos términos en cualquier momento, avisando que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio. 

Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas condiciones de servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negar el acceso a nuestros servicios. 

SECCIÓN 16 – ACUERDO COMPLETO

Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas condiciones de servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. 

Estas condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tu y nosotros y rigen el uso del servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los términos de servicio). 

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción. 

SECCIÓN 17 – LEY

Estas condiciones del servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionen servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de Chile.

SECCIÓN 18 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO 

Pueden revisar la versión más actualizada de los términos de servicio en cualquier momento en esta página. 

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web o en el servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios. 

SECCIÓN 19 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los términos del servicio deben ser enviadas a: [email protected].